Vracení plateb

NÁVRATY

----

Naše politika trvá 15 dní po datu nákupu. Pokud od nákupu uplynulo 15 dní, nemůžeme vám nabídnout vrácení peněz ani výměnu.
Vlastní kusy, jako jsou jmenovky, jmenné prsteny, zuby atd., Jsou nevratné a nebudou k dispozici pro použití jako kredit obchodu. Personalizace a úpravy (tj. Gravírování na náramku nebo řetězu s velikostí řetězu) na kusu také zruší zásadu návratu. Pokud je položka jako taková zařazena, upozorníme vás před dobou nákupu.

Vrácené položky podléhají poplatku za doplnění 7.5%, který bude odečten z náhrady.

Chcete-li mít nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být zahrnuto i originální balení.

K dokončení vrácení vyžadujeme potvrzení nebo jiný doklad o nákupu.

Náhrady (případně)

Jakmile bude vrácení přijato a zkontrolováno, pošleme vám e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi dané položky. Také vás upozorníme na schválení nebo odmítnutí vaší refundace.
Pokud byl váš návrat schválen, vaše vrácení bude zpracováno a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu (nebo jiný původní způsob platby) během několika dnů.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud jsou použitelné)
Pokud jste neobdrželi vrácení peněz do jednoho týdne od oznámení o potvrzení vrácení peněz, kontaktujte svou banku a společnost vydávající kreditní karty / PayPal. Doba zpracování refundací může být zdlouhavá; může trvat nějakou dobu, než bude vrácena vaše refundace.
Pokud jste postupovali podle tohoto postupu a stále jste nebyli upozorněni na vrácení peněz nebo jste obdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese info@popular.jewelry

Prodej položky (je-li použitelné)
Vráceny mohou být pouze položky zakoupené za běžnou prodejní cenu. Položky v prodeji nelze vrátit.

Výměny (pokud jsou použitelné)
Položky vyměňujeme, pouze pokud jsou při příjezdu vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete přesnou výměnu, pošlete nám e-mail na adresu info@popular.jewelry a odešlete svou položku na 255B Canal Street v New Yorku, New York, USA 10013. Výměny nepodléhají poplatku za doplňování.

Dárky
Pokud byla položka při nákupu a odeslání přímo k vám označena jako dárek, obdržíte plný kredit za hodnotu vašeho vrácení. Jakmile je vrácená položka přijata, bude vám zaslán e-mailem dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla v době nákupu označena jako dárek, nebo pokud gifter nechal zaslat objednávku k distribuci, zašleme gifterovi refundaci a za manipulaci bude odpovědný kreditního / dárkového certifikátu.

Vrácení zásilky
Chcete-li vrátit svůj produkt, kontaktujte nás prosím na adrese info@popular.jewelry s objednacím číslem a "RETURN" v předmětu. Jakmile je návrat schválen, odešlete návrat na následující adresu:

Popular Jewelry

Attn: Vrací se

255 Canal Street Unit B

New York New York USA 10013.

Budete odpovídat za náklady na dopravu nahromaděné za vrácení. Přepravní náklady jsou nevratné. Náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vaší náhrady.

Čas potřebný pro vrácení / výměnu položky se liší v závislosti na vaší poloze. Pokud je to možné, poskytneme vám informace o sledování v době odeslání (obvykle e-mailem).

Pokud přepravujete položku v hodnotě přesahující 75 $, zvažte použití sledovatelné přepravní služby a pojištění nákupu vašeho balíčku. Nemůžeme zaručit, že obdržíme váš návrat.