Často kladené otázky

Ano, máme. Používáme materiály nejvyšší kvality. S našimi klienty pracujeme na navrhování a výrobě jedinečných kusů na míru již téměř 30 let.

Zjistěte více o špercích na míru u společnosti Popular.

Jste připraveni na několik front? Na NYC můžete navštívit naši specializovanou stránku, kde se dozvíte více o mřížích na míru:
Další informace o zakázkových mřížích na zakázku najdete na adrese Popular Jewelry.

Chcete-li získat představu o tom, jak se šperky hodí, můžete se podívat na tyto pokyny k určování různých typů šperků:
Náramky - Průvodce velikostí náramků (a také kotníků!) 
Náhrdelníky - výběr toho nejlepšího pro váš krk
Přívěsky - výběr kusu odpovídající velikosti pro váš náhrdelník 
Prsteny - výběr správné velikosti prstence

Ano, přijímáme všechny hlavní kreditní karty včetně karet Visa, MasterCard, American Express a Discover. Kromě toho přijímáme Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal a dokonce i bitcoiny. A v případě, že jste také přemýšleli, přijímáme také dobré ol 'módní, chladné tvrdé peníze. (Prostě nám to neposílejte.)

Přijímáme řadu alternativních platebních metod, jako je PayPal Checkout, které vám umožní platit objednávky v našem online obchodě a v našem kamenném obchodě. Dále přijímáme mobilní platby NFC (Near Field Communication), jako jsou Apple Pay, Android Play a Samsung Play. Našim zákazníkům také nabízíme možnost platit několika kartami nebo kombinaci platebních metod pro nákupy v obchodech. Přijímáme také bankovní převody, pokladní / certifikované šeky a peněžní příkazy. Na tyto platební metody se vztahují další doby zpracování plateb. Kromě toho musí být platby uvolněny před vydáním nebo odesláním zboží zákazníkovi.

Ano, máme. Naše flexibilní plány odložení se pohybují od týdenních po měsíční platby a mají standardní 90denní období. Pokud potřebujete přizpůsobená platební období, prosím kontaktujte nás.
Prozatím neexistuje způsob, jak automaticky vytvořit plán odložení prostřednictvím našich webových stránek. Budete nás muset kontaktovat prostřednictvím E-mail (info@popular.jewelry) nebo nám dejte a volejte na +1 (212) 941-7942

Pozitivní! (zamýšlená slovní hříčka) Věříme, že šperky nemusí být nedostupné. S hodnotou zlata na neustálém vzestupu, vždy hledáme způsoby, jak učinit naše jemné šperky dostupnější pro každého. Kromě našich flexibilních plánů propouštění lze nákupy online provádět prostřednictvím Potvrdit  a  Paypal kredit, a Zip (dříve Quadpay). Jakmile vám bude schválena úvěrová řada, můžete se v našem internetovém obchodě přihlásit jako obvykle a možnosti financování vám budou představeny.

Jako společnost hrdě založená a sídlící v New Yorku víme, že naši klienti nejsou vždy schopni věnovat mnoho času svým nabitým plánům nakupování v našem obchodě. Zároveň víme, že by se jim líbilo pohodlí dělat to, ať jsou kdekoli, a s maximální účelností. Proto se snažíme zajistit zpracování objednávek tak rychle, jak je to jen v lidských silách - ve většině případů budou objednávky, které obsahují položky připravené k použití na skladě, expedovány stejný pracovní den. Jakmile bude vaše objednávka zpracována a připravena k odeslání, automaticky vám přijde e -mail se sledováním doručení.

Podrobnější informace o dodávkách naleznete zde.

Všechny jemné nákupy šperků od společnosti Popular přicházejí s celoživotním doplňkovým profesionálním čištěním šperků. Doporučujeme, aby vaše šperky byly co možná nejjemnější. Ve většině případů stačí k čištění šperků použití teplé vody a jemného mýdla. 
Kliknutím sem zobrazíte podrobnějšího průvodce o údržbě jemných šperků.

Ano, máme. Nabízíme opravy zlatých a stříbrných šperků. Stačí přenést poškozený kus do našeho obchodu a my se budeme snažit jej co nejdříve opravit. Vzhledem k vysokému objemu naší práce prosím vyčkejte alespoň 2–3 hodiny na běžnou opravu šperků ve stejný den, je-li to způsobilé. Doba dokončení úlohy bude záviset na dostupnosti komponent / dílů, složitosti práce a objemu práce, která je již ve frontě.

Ano, ano. Nabízíme celou řadu sledovacích služeb od běžných výměn baterií až po mechanickou údržbu / opravu pohybu. Neváhejte a přineste si ceněné hodinky do našeho obchodu za účelem diagnostiky a nabídky. Bude to v dobrých rukou. 

Pro nákupy provedené fyzicky v obchodě Zásady vracení zboží v obchodě platí, který je také uveden na potvrzení o nákupu:
Obvykle jsou povoleny pouze výměny a musí být provedeny do 7 dnů od zakoupení. 

Pro nákupy provedené v našem online obchodě platí naše zásady vrácení online. Další informace o našich zásadách vracení zboží naleznete na našem webu Zásilky k přepravě a vrácení stránky.